# Nhận cơ hội cũ được đẩy về kho số chung

**Mục đích:** Với các số sau khi hết hạn không lên được đơn sẽ được đẩy về kho số chung của công ty để nhân viên kinh doanh khác có thể nhận về chăm sóc

**Bước 1:** Vào menu CRM

<figure><img src="https://3006230553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FO7LTAvWJmWemyWSpEHmS%2Fuploads%2FOiZY1gm2d6hROBenxCQ2%2FScreen%20Shot%202023-08-31%20at%2010.45.28%20AM.png?alt=media&#x26;token=a342e9a3-df22-464c-8384-1c161da3fb2f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Click vào **Nhận cơ hội cũ**. Và chọn cơ hội muốn nhận về

<figure><img src="https://3006230553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FO7LTAvWJmWemyWSpEHmS%2Fuploads%2FoIMlppHuFQ3UpaRWYelC%2FScreen%20Shot%202023-08-31%20at%2011.09.59%20AM.png?alt=media&#x26;token=29c7e31f-0980-4ce4-badd-1d001e9dfe9b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3006230553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FO7LTAvWJmWemyWSpEHmS%2Fuploads%2FJFhYYjdO56NaMiu6BJzs%2FScreen%20Shot%202023-08-31%20at%2011.18.15%20AM.png?alt=media&#x26;token=1e1945df-8957-4a84-b68f-4240ce8664b8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3**: Sau khi nhận thành công sẽ có thông báo cho người dùng

<figure><img src="https://3006230553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FO7LTAvWJmWemyWSpEHmS%2Fuploads%2FQxJtldVxB8mFY6CrhCsz%2FScreen%20Shot%202023-08-31%20at%2011.25.41%20AM.png?alt=media&#x26;token=04fe925c-826d-4503-b0be-979a9df4a3fb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4**: Người dùng tắt màn hình nhận số ra ngoài danh sách thì số được nhận về sẽ ở màn hình danh sách. Sau đó người dùng xử lý như 1 số bình thường

<figure><img src="https://3006230553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FO7LTAvWJmWemyWSpEHmS%2Fuploads%2FEIAKyttDivZTjFGvmNQT%2FScreen%20Shot%202023-08-31%20at%2011.30.38%20AM.png?alt=media&#x26;token=d67c950e-e25a-4e77-899b-d05ceb9fb242" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://manual.zsolution.vn/huong-dan-su-dung/z-crm/nhan-co-hoi-cu-duoc-day-ve-kho-so-chung.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.