> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.zsolution.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.zsolution.vn/huong-dan-su-dung/z-chat/cau-hinh-tu-dong/thiet-lap-kich-ban-cham-soc-tu-dong-theo-thoi-gian.md).

# Thiết lập kịch bản chăm sóc tự động theo thời gian

**Người dùng có thể:**

\- Xem danh sách kịch bản

\- Xóa kịch bản

\- Sửa kịch bản

<mark style="color:blue;">**1. Xem danh sách các kịch bản đã tạo**</mark>

Người dùng chọn “**Kịch bản chăm sóc**” trong danh sách bộ cấu hình. Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các kịch bản đã tạo:

<figure><img src="/files/UVSxuL868decjivJ2fxh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/iNq62kaEaBNUWit6csoH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tại đây, có thể xem các thông tin như: tên kịch bản, thời gian cập nhật lần cuối, số tin nhắn trong mỗi kịch bản.

<mark style="color:blue;">**2. Thêm kịch bản**</mark>

Chọn nút “**Thêm kịch bản**” như hình dưới:

<figure><img src="/files/sXYy8TUbr1u7msmqRN5n" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hệ thống sẽ hiển thị màn hình thêm như sau:

<figure><img src="/files/yFVfMdETXCw7b04C28cH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Người dùng nhập các thông tin: tên kịch bản, nội dung và thời gian gửi

Ấn “**Lưu**” để thêm kịch bản. Hệ thống thông báo thành công và kịch bản vừa tạo sẽ được thêm vào danh sách kịch bản chăm sóc.

<mark style="color:blue;">**3. Xóa/nhân bản kịch bản**</mark>

Chọn vào biểu tượng dấu 3 chấm tại cột “**Thao tác**” để xóa/nhân bản  kịch bản.

<figure><img src="/files/2uDhOzj37RV6ejoKWK1V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>