# Hoàn hàng ***Mục đích***: Với những đơn hàng được giao hàng và bị hoàn về thì nhân viên kho sẽ tiến hành hoàn hàng cho đơn hàng đó **Bước 1:** Vào menu **Bán hàng**. Tìm kiếm đơn hàng muốn muốn hoàn hàng
#### 1. Hoàn hàng ở trạng thái Đang giao **Trường hợp 1**: Hoàn hàng với những đơn hàng ở trạng thái “**Đang giao**” (Mới hoàn thành phiếu Pick và chưa hoàn thành phiếu Out) **Bước 2**: Click vào đơn hàng cần hoàn hàng
**Bước 3**: Sau khi vào chi tiết đơn hàng người dùng click vào “**2 Phiếu kho**”
**Bước 4**: Click phiếu Out để hủy phiếu Out
**Bước 5**: Người dùng tiếp tục mở phiếu Pick và tiến hành trả phiếu Pick: \- Số lượng trả \- Địa điểm hàng trả lại (Trả về kho nào - Mặc định là kho bán hàng)
**Bước 6**: Click **Xác nhận** và **Áp dụng**
Sau khi trả hàng xong đơn hàng sẽ ở trạng thái “**Đã hoàn**” và tồn kho sẽ được cộng vào cho kho
#### 2. Hoàn hàng ở trạng thái Hoàn thành **Trường hợp 2**: Hoàn hàng với những đơn hàng ở trạng thái “Hoàn thành” (Hoàn thành cả phiếu Pick và phiếu Out) **Bước 2**: Click vào đơn hàng cần hoàn hàng
**Bước 3**: Sau khi vào chi tiết đơn hàng người dùng click vào “2 Phiếu kho”
**Bước 4**: Click phiếu Out để trả hàng phiếu Out:
**Bước 5**: Click vào **Trả hàng** và nhập thông tin sau đó **Áp dụng**: \- Số lượng trả \- Địa điểm hàng trả lại (Trả về kho nào - Mặc định là kho bán hàng)
**Bước 6**: Click **Xác nhận** và **Áp dụng** **Bước 7**: Người dùng tiếp tục mở phiếu Pick và tiến hành trả phiếu Pick: \- Số lượng trả \- Địa điểm hàng trả lại (Trả về kho nào - Mặc định là kho bán hàng)
**Bước 8**: Click **Xác nhận** và **Áp dụng**
Sau khi trả hàng xong đơn hàng sẽ ở trạng thái “**Đã hoàn**” và tồn kho sẽ được cộng vào cho kho