Hướng dẫn sử dụng ZSolution.vn
CtrlK
  • Giới thiệu
  • Tổng quan
  • Video Hướng dẫn sử dụng
  • My ZSolution
  • Hướng dẫn sử dụng
    • Z CRM
    • Z Chat
      • Kết nối
      • Cấu hình tự động
      • Chiến dịch gửi tin hàng loạt
      • Chăm sóc khách hàng
        • Quản lý hội thoại theo từng page
        • Quản lý hội thoại theo nhóm page gộp
        • Nhận chăm sóc khách hàng
        • Tìm kiếm khách hàng
        • Lọc hội thoại theo các điều kiện
        • Gửi tin nhắn trả lời khách hàng
        • Tạo ghi chú/Gắn tag
        • Thao tác nhanh/nhiều cuộc hội thoại
        • Báo xấu hội thoại
      • Tạo liên hệ từ ERP
    • Quản lý tài chính
    • Quản lý bán hàng
    • Kho vận
    • Mua hàng
    • Quản trị hệ thống
  • Tính năng cho từng bộ phận
    • Bộ phận Sale - Resale
    • Bộ phận Marketing
    • Bộ phận Kho
    • Bộ phận Sản xuất - Thu mua
    • Nhân viên vận đơn
  • Chính sách bảo mật
    • Policy
Powered by GitBook
On this page
  1. Hướng dẫn sử dụng
  2. Z Chat

Chăm sóc khách hàng

Quản lý hội thoại theo từng pageQuản lý hội thoại theo nhóm page gộpNhận chăm sóc khách hàngTìm kiếm khách hàngLọc hội thoại theo các điều kiệnGửi tin nhắn trả lời khách hàngTạo ghi chú/Gắn tagThao tác nhanh/nhiều cuộc hội thoạiBáo xấu hội thoại
PreviousThiết lập chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạtNextQuản lý hội thoại theo từng page