> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.zsolution.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.zsolution.vn/tinh-nang-cho-tung-bo-phan/nhan-vien-van-don/huy-don.md).

# Huỷ đơn

***Mục đích*****:** Với đơn hàng tạo sai hoặc khách hàng không lấy trước khi giao hàng nhân viên kho có thể tiến hành hủy đơn hàng

<mark style="color:red;">**Chú ý**</mark>: Chỉ được phép hủy đơn khi đơn hàng ở 2 trạng thái là “**Báo giá**” và “**Đã xác nhận**”

**Bước 1**: Vào menu **Bán hàng**. Tìm kiếm đơn hàng muốn hủy

<figure><img src="https://3006230553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FO7LTAvWJmWemyWSpEHmS%2Fuploads%2FrwCUsbR1EDj6miIh5P3c%2FScreen%20Shot%202023-09-01%20at%207.59.12%20AM.png?alt=media&amp;token=e3f05d47-b4c7-4c0c-8663-4dcf84353914" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2**: Click vào đơn hàng cần hủy

<figure><img src="https://3006230553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FO7LTAvWJmWemyWSpEHmS%2Fuploads%2FiLo95Y1qWloLUFJpCChp%2FScreen%20Shot%202023-09-01%20at%209.29.51%20PM.png?alt=media&amp;token=5781acc4-7e78-4605-bc94-9b165522529c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3**: Click vào **Hủy đơn** và chọn lý do hủy đơn, giải trình lý do và click “**Xác nhận**”

<figure><img src="https://3006230553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FO7LTAvWJmWemyWSpEHmS%2Fuploads%2FfUVKZzFfwIh2NwTjGWGf%2FScreen%20Shot%202023-09-01%20at%209.31.41%20PM.png?alt=media&amp;token=8fc90a29-977b-402d-820a-de1341bea84a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi hủy xong đơn hàng sẽ ở trạng thái “**Hủy**”

<figure><img src="https://3006230553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FO7LTAvWJmWemyWSpEHmS%2Fuploads%2Fi3kKIndTsSou2WMiIjGV%2FScreen%20Shot%202023-09-01%20at%209.32.40%20PM.png?alt=media&amp;token=282934e8-e789-479a-857e-ba91b853b00f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
