# Z CRM

Là một giải pháp sử dụng các công nghệ **trí tuệ nhân tạo AI**, **học sâu**, **học máy đầu tiên tại Việt Nam**, **Z CRM** hỗ trợ các doanh nghiệp quản lý các hoạt động kinh doanh hàng ngày bao gồm: bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý dự án, quản lý nguồn cung và chiến lược kinh doanh.

Với **Z CRM**, các doanh nghiệp có thể **tối ưu hoạt động bán hàng**, **giảm thiểu tối đa thời gian**, **chi phí** và **công sức** của nhân viên, giúp các doanh nghiệp theo dõi và đánh giá hiệu quả, cải thiện và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

Ngoài ra, **Z CRM** còn có thể **tích hợp đa kênh**, cho phép người dùng quản lý tất cả các tương tác của khách hàng trên các kênh như email, điện thoại, chat trực tuyến, mạng xã hội,.. trong một giao diện duy nhất.

**Z CRM** giúp doanh nghiệp **tăng 50% doanh số bán hàng**, **gia tăng tỷ lệ mua lại từ 30% lên đến 80%**, biến mọi khách hàng trở thành khách hàng trung thành với thương hiệu của doanh nghiệp.

<figure><img src="https://3006230553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FO7LTAvWJmWemyWSpEHmS%2Fuploads%2Fe3vwvUxJgaAx1SF3H7AV%2FScreen%20Shot%202023-08-31%20at%2010.45.28%20AM.png?alt=media&#x26;token=d532478a-0046-4f9e-aaac-b9d4e2532bba" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<table><thead><tr><th width="165">STT</th><th>Danh mục</th></tr></thead><tbody><tr><td>1</td><td><a href="https://manual.zsolution.vn/huong-dan-su-dung/z-crm/marketing-tao-lien-he">Marketing tạo liên hệ</a></td></tr><tr><td>2</td><td><a href="https://manual.zsolution.vn/huong-dan-su-dung/z-crm/quan-ly-cong-ty-sale-upsale-vao-chia-so">Quản lý công ty Sale/Resale vào chia số</a></td></tr><tr><td>3</td><td><a href="https://manual.zsolution.vn/huong-dan-su-dung/z-crm/nhan-vien-sale-cham-soc-co-hoi">Nhân viên Sale chăm sóc cơ hội</a></td></tr><tr><td>4</td><td><a href="https://manual.zsolution.vn/huong-dan-su-dung/z-crm/nhan-vien-upsale-cham-soc-co-hoi">Nhân viên Upsale chăm sóc cơ hội</a></td></tr><tr><td>5</td><td><a href="https://manual.zsolution.vn/huong-dan-su-dung/z-crm/nhan-co-hoi-cu-duoc-day-ve-kho-so-chung">Nhận cơ hội cũ được đẩy về kho số chung</a></td></tr><tr><td>6</td><td><a href="https://manual.zsolution.vn/huong-dan-su-dung/z-crm/nhan-vien-van-don">Nhân viên vận đơn</a></td></tr><tr><td>7</td><td><a href="https://manual.zsolution.vn/huong-dan-su-dung/z-crm/tim-kiem-don-hang">Tìm kiếm đơn hàng</a></td></tr><tr><td>8</td><td><a href="https://manual.zsolution.vn/huong-dan-su-dung/z-crm/tim-kiem-co-hoi">Tìm kiếm cơ hội</a></td></tr></tbody></table>



